Organisasi : Sistem kerjasama sekelompok orang yang mempunyai aturan & keterikatan tertentu untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan.
Perilaku : Sikap & tindakan
Ilmu Prilaku Organisasi
Ilmu tentang perilaku tiap individu & kelompok, serta pengaruh individu & kelompok terhadap organisasi, maupun perilaku interaksi antara individu dgn individu, individu dgn kelompok, serta kelompok dgn kelompok dlm organisasi demi kemanfaatan suatu organisasi.
Potret Diri
Finding your identity is a process with no real end point (Oscar Wilde).
Dapat diartikan bahwa “kita tidak pernah selesai menelaah siapa diri kita”.
Self Awareness
Kemampuan melihat pola pikir, perilaku kita yang berada di ketidaksadaran dan mengangkatnya ke alam sadar. (Ketidaksadaran menjadi Kesadaran.)
Misteri bagi kita adalah diri kita sendiri.
Self awareness bukanlah sebuah ilmu, namun lebih merupakan ketajaman persepsi dan observasi, terhadap diri sendiri, baik secara fisik maupun proses mental dan psikologis yang berlangsung dalam diri kita.
Teori perilaku berdasar teori Birokrasi Max Weber
- Spesialisasi
- Hierarki
- Prosedur / aturan
- Hubungan kerja impersonal
- Promosi & penghasilan
Perilaku Organiasai Dalam Manajemen
Manajemen Tradisional (Traditional Management) : Setiap individu memiliki perilaku tertentu dalam perencanaan, organisasi, penggerakan, dan pengawasan (POAC); Setiap kelompok mempunyai karakteristik tertentu dalam berinteraksi didalam maupun antar kelompok/instansi/unit kerja,
Manajemen Berdasar Sasaran (Management by Objectives) : setiap idividu atau kelompok memiliki interest tertentu dalam menentukan sasaran kerja tiap unit dan bahkan sasaran organisasi.
Manajemen Stratejik (Strategic Management) : Setiap individu atau kelompok memiliki pandangan yang berbeda dalam menganalisa lingkungan, menentukan visi dan misi, perumusan strategi, implementasi strategi, maupun pengendalian strategi.
Manajemen Mutu Terpadu (Total Quality Management / TQM) : Setiap individu atau kelompok memiliki tolok ukur mutu yang berbeda dan memiliki komitmen mutu yg berbeda pula
Nilai Kepuasan Kerja
- Prinsip dasar nilai yang dimiliki setiap individu.
- Tekanan Psikologis.
- Kepuasan kerja individu.
- Motivasi individu.
Prinsip Dasar yang Dimiliki Setiap Individu
Pengertian nilai : keyakinan dasar bahwa suatu modus perilaku tertentu lebih disukai secara pribadi atau sosial dibandingkan modus perilaku lainya.
Sistem Nilai : suatu hierarki yang didasarkan pada suatu peringkat nilai-nilai seorang individu dlm hal intensitasnya.
Sumber Nilai : orang tua/keluarga; masyarakat; pendidikan
Hubungan Nilai Dan Perilaku
- Sistem nilai yang dianut seseorang akan berpengaruh thd perilaku seseorang karena nilai mempengaruhi sikap dan sikap mempengaruhi perilaku.
- Seseorang yang memiliki sistem nilai lebih tinggi cenderung berperilaku lebih terkendali dibanding seseorang yang memiliki sistem nilai lebih rendah.
- Seseorang yang memiliki sistem nilai yg berbeda akan mempengaruhi pandangan tentang mutu suatu tindakan
Tekanan Psikologis
Suatu keadaan dimana seseorang tidak mampu memberi jawaban secara wajar dan tepat terhadap rangsangan dari sekitarnya yang akan berakibat pada ketidakpastian seperti :
- Kelelahan Kronis
- Tertekan Khawatir
- Gangguan Fisik
- Gangguan Syaraf atau Kehilangan Harga Diri
Penyebab Tekanan Psikologis
- Kurang diterima di lingkungannya
- Jenjang hierarki/strata sosial
- Kompetisi dengan rekan sekantor
- Ketidakpastian peranan
- Perubahan pada jabatan
Bentuk Tekanan
- Frustasi
- Cemas
- Rendah diri
Kepuasan Kerja
Rasa Senang dan Puas Selama atau Setelah Melakukan Suatu Pekerjaan
Hal yang Menentukan Kepuasan Kerja
- Imbalan yg pantas; Kondisi kerja yang mendukung
- Kesesuaian antara kemampuan dan level kesulitan kerja
- Kesesuaian antara kepribadian dan jenis pekerjaan
- Melakukan pekerjaan yg secara mental menantang
Motivasi Individu
Proses Pengembangan dan Pengatahan Perilaku Agar Individu Menghasilkan Keluaran (Output) yang Diharapkan Sesuai Dengan Sasaran Atau Tujuan yang Ingin Dicapai.
Comments